Пользовательское соглашение
Как устроено использование Pulse и за что отвечают пользователь и сервис.
Что такое Pulse
Pulse — развивающийся мессенджер для личных разговоров, групп и каналов. Web/PWA поддерживает сообщения, аудио- и видеозвонки один на один, голосовые и короткие видеосообщения «Кадры». Вложения могут обслуживаться отдельным сервисом Pulse Media Cloud, а браузерные уведомления — Pulse Notify.
Аккаунт и доступ
Для работы Pulse использует учётную запись и активные сессии. Пользователь отвечает за сохранность своих устройств и данных доступа. В разделе безопасности можно просматривать устройства и активные входы, завершать ненужные сессии и подтверждать вход с нового устройства.
Профиль и восстановление доступа
Пользователь может менять отображаемое имя, метку, аватар и другие доступные настройки профиля. Email указывается добровольно и может использоваться для восстановления доступа и связи между устройствами, если соответствующий сценарий доступен в текущей версии.
Сообщения и пользовательский контент
Пользователь сохраняет права на созданные им сообщения, изображения, документы, аудио и другие материалы. Отправляя материал через Pulse, пользователь разрешает сервису хранить, передавать и показывать его в объёме, необходимом для работы выбранного разговора, группы или канала.
Группы и каналы
Пользователи могут создавать группы и каналы, управлять участниками, подписками и доступными настройками в пределах возможностей Pulse. Локальные правила группы или канала не должны противоречить общим правилам использования сервиса.
Звонки, камера и микрофон
Pulse позволяет совершать аудио- и видеозвонки один на один в поддерживаемых браузерах. Для использования необходимы разрешения на микрофон, а для видеосвязи — на камеру. Медиасоединение обслуживается инфраструктурой партнёра; соединение, качество звука и видео, доставка входящего вызова и доступность функций при закрытом приложении зависят также от сети, браузера и устройства. Pulse не предоставляет встроенную функцию записи звонков.
Уведомления
Web Push работают на устройствах и в браузерах, которые поддерживают эту технологию, если пользователь разрешил уведомления. Смена разрешений браузера или отключение уведомлений пользователем ограничивают доставку; Pulse не обходит такой запрет. Принятие push-провайдером не гарантирует отображение баннера на устройстве.
Допустимое использование
Использование Pulse также регулируется Правилами допустимого использования. Спам, мошенничество, фишинг, распространение вредоносных материалов, травля, подмена личности, попытки обойти ограничения доступа и действия, нарушающие работу сервиса, запрещены.
Ограничения и защита сервиса
Pulse может временно ограничить отдельные функции, доступ к аккаунту или материалам, если это необходимо для защиты пользователей, расследования злоупотреблений, устранения технической угрозы или выполнения обязательного требования закона.
Удаление аккаунта
Удаление аккаунта можно инициировать в настройках Pulse. После подтверждения активные сессии и способы восстановления отзываются, публичный профиль перестаёт быть активным. История сообщений у других участников не обязана исчезать вместе с профилем, потому что она является частью общего разговора. Подробнее это описано в Политике конфиденциальности.
Изменения Pulse
Pulse продолжает развиваться: функции, интерфейс и отдельные ограничения могут меняться. Существенные пользовательские изменения фиксируются в истории релизов, а актуальная редакция правил публикуется на этом сайте.
Доступность сервиса
Мы стараемся поддерживать Pulse доступным и предсказуемым, но не можем гарантировать непрерывную работу без сбоев, отсутствие ошибок или совместимость со всеми сетями, браузерами и устройствами.
Связь с разработчиком
По вопросам использования Pulse, безопасности, удаления данных и другим обращениям можно воспользоваться разделом «Связь с разработчиком» внутри Messenger.